医院网络营销中的-零对话比率

From admin on 2012-06-20 09:08:45

何谓零对话呢？
所谓零对话指的就是商务通中统计的客人无讯息对话也就是患者点击了咨询但是没有说话又关掉的对话

什么会造成零对话呢

零对话多
要么是关键词和着陆页内容部相关
要么是着陆页内容介绍太详细
要么是技术没有突出到位
要么就是医院品牌坏了

一般来说比率超过40%问题就很严重了

解决方法：

统计着陆页近3个月的有效对话数和零对话数，把压根没有有效对话的着陆页挑出来，看是什么问题针对修改下.
同时处理下所有网络上的负面信息