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医院网络营销中的-零对话比率

6 月 20th, 2012 by

何谓零对话呢？
所谓零对话 指的就是 商务通中统计的 客人无讯息对话 也就是患者点击了咨询但是没有说话又关掉的对话

什么会造成零对话呢

零对话多
要么是关键词和着陆页内容部相关
要么是着陆页内容介绍太详细
要么是技术没有突出到位
要么就是医院品牌坏了

一般来说比率超过40%问题就很严重了

解决方法：

统计着陆页近3个月的有效对话数和零对话数，把压根没有有效对话的着陆页挑出来，看是什么问题针对修改下.
同时处理下所有网络上的负面信息

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